TurnUp World pour les dentistes

Protégez votre temps fauteuil et votre chiffre d'affaires, sans surcharger votre équipe.

TurnUp World est un logiciel pour dentistes : moins de rendez-vous non honorés, des annulations remplies depuis la liste d'attente et un agenda plein, pendant que votre équipe continue à travailler dans le système qu'elle connaît.

Patient dans le fauteuil dentaire pendant un contrôle
Une journée, telle qu'elle se passe aujourd'hui

Un agenda plein à 08:00 n'est pas une journée pleine

Une journée ordinaire, vue du fauteuil.

08:00

L'agenda est plein. Deux patients du jour ont déjà manqué un rendez-vous, mais personne n'a vérifié s'ils viendront.

09:30

Un rendez-vous non honoré. Quarante minutes avec la salle prête, l'assistante qui attend et rien à facturer.

11:40

Une annulation de dernière minute. Comme l'accueil est occupé avec un patient, le créneau reste vide.

15:00

Pendant ce temps, un patient qui voulait venir plus tôt attend toujours, car son rendez-vous est dans trois semaines.

18:00

Par conséquent, les recettes du jour restent sous ce que promettait l'agenda ce matin.

Après tout, chaque créneau vide coûte autant qu'un créneau plein : vous payez déjà la salle, l'équipe et votre temps.

Avant, après

Sans TurnUp World
Avec TurnUp World

01Découvrir l'absence quand le fauteuil est déjà vide

01Rendez-vous à haut risque suivis des jours avant

02Annulations de dernière minute perdues

02Annulations de dernière minute proposées aussitôt à la liste d'attente

03Des patients qui attendent des semaines une date plus proche

03Les patients reçoivent le premier créneau qui convient

04Recettes inférieures à ce que promettait l'agenda

04Temps fauteuil récupéré compté chaque semaine

05Encore un système à apprendre pour l'équipe

05Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà

Ce qu'en disent les dentistes

Christophe Heinix, dentiste au Cabinet dentaire Heinix
« Appeler les patients ne mène à rien quand la moitié ne décroche pas. Avec TurnUp World, nos agendas n'ont presque plus de trous. »
Christophe Heinix, Dentiste, Cabinet dentaire Heinix
Lire le témoignage complet

Questions fréquentes

01

Est-ce que cela ajoute du travail à mon équipe ?

Non, cela en enlève. Par ailleurs, rappels, confirmations, appels de suivi et remplissage des créneaux annulés sont automatiques. Votre équipe continue donc à planifier dans le logiciel qu'elle utilise et ne voit que les rendez-vous qui demandent une décision humaine, sur une courte liste plutôt qu'éparpillés sur la journée.
02

Comment cela protège-t-il mon chiffre d'affaires ?

En faisant en sorte que le temps fauteuil réservé soit vraiment utilisé. TurnUp World suit tôt les rendez-vous à risque d'absence et reporte les patients qui ne peuvent pas venir au lieu de les perdre. De plus, il propose aussitôt un créneau libéré aux patients en attente. Chaque semaine, vous voyez le temps fauteuil récupéré et sa valeur selon votre tarif.
03

Les patients sont-ils contactés en mon nom ?

Oui, au nom de votre cabinet. Les patients reçoivent rappels et offres par SMS, e-mail ou l'app patient, et des appels de notre agent d'appel IA. Vous choisissez les textes, le moment d'envoi et les soins concernés, et chaque contact est enregistré pour que vous voyiez exactement ce qui a été envoyé.
04

En combien de temps est-ce rentabilisé ?

Cela dépend de votre taux de rendez-vous non honorés, de vos annulations et de votre valeur par rendez-vous, nous le calculons donc sur vos propres chiffres avant votre décision. Chaque devis indique le temps fauteuil récupéré nécessaire pour atteindre le seuil de rentabilité, pour en juger sur la base de votre agenda plutôt que d'une moyenne du secteur.
05

Les notes cliniques sont-elles utilisées ?

Non. Le modèle de prédiction des absences utilise l'historique de présence et d'annulation, le délai de réservation, le type et la durée du soin, l'horaire et les réponses aux rappels. En revanche, le modèle n'utilise aucune note clinique et n'achète aucune donnée patient à l'extérieur. Votre cabinet reste responsable du traitement de toutes les données patients dans le cadre d'un accord de sous-traitance.
06

Est-ce compatible avec notre logiciel ?

Oui. TurnUp World se connecte à Dentally, DentAdmin, Exquise, Progenda et System for Dentists et lit réservations, annulations et modifications en temps réel. Lorsque votre logiciel le permet, les résultats y sont réécrits directement. Votre équipe continue donc à planifier dans son logiciel, sans double saisie, et chaque résultat que TurnUp World traite apparaît aussitôt dans l'agenda.

Découvrez ce que TurnUp World fait pour votre temps fauteuil.

Une visite de la plateforme du point de vue d'un dentiste : comment TurnUp World suit les rendez-vous à risque, comment il remplit les trous et comment il rapporte le temps fauteuil récupéré.