In de wereld van tandartspraktijkmanagement is de agenda het kloppend hart van de praktijk. Wanneer die stabiel is, draait alles zoals het hoort. Behandelaars blijven gefocust, teams werken met rust en patiënten krijgen tijdig de zorg die ze nodig hebben. De laatste tijd is dat ritme echter verstoord. In het Verenigd Koninkrijk, Ierland en steeds […]
Aan het begin van 2024 haalde een schokkend cijfer de krantenkoppen in Nederland: in één jaar tijd kwamen meer dan 800.000 patiënten niet opdagen voor hun geplande ziekenhuisafspraak. Geen bericht, geen afzegging. Alleen een lege stoel, een lege wachtkamer en een zorgverlener die tevergeefs wachtte. Deze cijfers zijn het resultaat van onderzoek door het platform […]
In veel praktijken ligt de werkdruk hoog. De agenda zit vol, het onthaal draait op volle toeren, en toch voelt het alsof er altijd tijd tekort is. Hoe komt dat? Vaak niet door wat je wél doet, maar door wat ongemerkt tussen de plooien verdwijnt. Bovendien stapelen kleine inefficiënties zich stiekem op tot een berg […]
