TurnUp World voor tandartsen

Bescherm je stoeltijd en je omzet, zonder extra werk voor je team.

Minder no-shows, annuleringen opgevuld vanuit de wachtlijst en een volle agenda, terwijl je team gewoon in het vertrouwde systeem blijft werken.

Plan een demo Bekijk hoe het werkt
Patiënt in de tandartsstoel tijdens een controle
Zo verloopt je dag nu

Een volle agenda om 08:00 is geen volle dag

Een gewone dag, gezien vanuit de stoel.

08:00

De agenda is vol. Twee patiënten van vandaag kwamen al eerder niet opdagen, maar niemand heeft nagevraagd of ze vandaag wel komen.

09:30

Een no-show. Veertig minuten met een klaargezette behandelkamer, een assistent die wacht en niets om te factureren.

11:40

Een last-minute annulering. De receptie is bezig met een patiënt, dus de plek blijft leeg.

15:00

Intussen wacht een patiënt die eerder wilde komen nog steeds, want zijn afspraak is pas over drie weken.

18:00

De dagopbrengst ligt lager dan wat de agenda vanochtend beloofde.

Elke lege plek kost immers evenveel als een volle, want je betaalt de behandelkamer, het team en je tijd sowieso.

Wat TurnUp World overneemt

Vier functies die ervoor zorgen dat geboekte stoeltijd ook gebruikt wordt, op de achtergrond van je bestaande praktijksoftware.

01

Weet welke patiënten risico lopen

Eerst krijgt elke afspraak 14 dagen vooraf een no-show risicoscore, met de redenen erbij.

Bekijk No-show preventie 02

Patiënten herinnerd zonder dat je team moet nabellen

Daarna lopen herinneringen, bevestigingen en telefoontjes automatisch, afgestemd op het risico van elke patiënt.

AI Call Center 03

Gaten opgevuld zolang er nog tijd is

Een annulering wordt tegelijk aan elke passende patiënt aangeboden, en wie eerst accepteert wordt geboekt.

Bekijk Last-minute opvullen 04

Omzet die je ziet terugkomen

Je ziet elke week hoeveel stoeltijd je terugwon en wat die waard is, berekend met je eigen afspraakwaarde.

Bekijk Insights

Voor en na

Zonder TurnUp World
Met TurnUp World

01Een no-show pas merken als de stoel leeg is

01Afspraken met hoog risico dagen vooraf opgevolgd

02Last-minute annuleringen gaan verloren

02Last-minute annuleringen meteen aangeboden aan de wachtlijst

03Patiënten die weken wachten op een vroegere datum

03Patiënten krijgen de eerste plek die past

04Opbrengst lager dan wat de agenda beloofde

04Teruggewonnen stoeltijd elke week geteld

05Nog een systeem dat het team moet leren

05Werkt naast de praktijksoftware die je al gebruikt

Wat tandartsen zeggen

Christophe Heinix, tandarts bij Tandartspraktijk Heinix
"Patiënten opbellen haalt niets uit als de helft niet opneemt. Met TurnUp World zitten er in onze agenda's nauwelijks nog gaten."
Christophe Heinix, Tandarts, Tandartspraktijk Heinix
Lees het volledige verhaal

Waar je best begint

01

No-show preventie

Minder lege stoelen, omdat afspraken met een hoog no-showrisico eerst opgevolgd worden.

Bekijk No-show preventie 02

Last-minute opvullen

Geannuleerde tijd gaat meteen naar wachtende patiënten, zodat je die tijd toch kunt factureren.

Bekijk Last-minute opvullen 03

Insights

Stoelbezetting en teruggewonnen omzet, elke week op dezelfde manier gemeten.

Bekijk Insights

Veelgestelde vragen

01

Betekent dit extra werk voor mijn team?

Nee, het neemt werk weg. Intussen lopen herinneringen, bevestigingen, opvolgtelefoontjes en het opvullen van geannuleerde plekken automatisch. Je team blijft plannen in de praktijksoftware die het al gebruikt, en ziet alleen de afspraken die een menselijke beslissing vragen, op één korte lijst in plaats van verspreid over de dag.
02

Hoe beschermt het mijn omzet?

Door ervoor te zorgen dat geboekte stoeltijd ook gebruikt wordt. Afspraken met een hoog no-showrisico worden vroeg opgevolgd, patiënten die niet kunnen komen worden verplaatst in plaats van verloren, en een vrijgekomen plek gaat meteen naar wachtende patiënten. Je ziet elke week hoeveel stoeltijd je terugwon en wat die waard is tegen je eigen tarief.
03

Neemt het in mijn naam contact op met patiënten?

Ja, in naam van je praktijk. Patiënten krijgen herinneringen en aanbiedingen via sms, e-mail of de patiëntenapp, en daarnaast telefoontjes van onze AI-belassistent. Jij bepaalt de teksten, de timing en welke behandelingen meedoen, en elk contact wordt vastgelegd zodat je precies ziet wat er verstuurd werd.
04

Hoe snel verdient het zichzelf terug?

Dat hangt af van je no-showpercentage, je annuleringen en je afspraakwaarde, dus we berekenen het met je eigen cijfers voor je beslist. Elke offerte vermeldt de teruggewonnen stoeltijd die nodig is om quitte te spelen, zodat je het beoordeelt op basis van je eigen agenda, niet van een sectorgemiddelde.
05

Gebruikt het klinische notities?

Nee. Het no-showmodel gebruikt de aanwezigheids- en annuleringsgeschiedenis, boekingstermijn, type en duur van de behandeling, tijdstip en reacties op herinneringen. Het model gebruikt echter nooit klinische notities en koopt geen patiëntgegevens van buitenaf. Bovendien blijft je praktijk verwerkingsverantwoordelijke voor alle patiëntgegevens onder een verwerkersovereenkomst.
06

Werkt het met onze praktijksoftware?

Ja. TurnUp World koppelt met Dentally, DentAdmin, Exquise, Progenda en System for Dentists en leest boekingen, annuleringen en wijzigingen in realtime. Waar je software het ondersteunt, schrijft TurnUp World uitkomsten bovendien rechtstreeks terug. Je team blijft dus plannen in de software die het al gebruikt, niemand voert iets dubbel in, en elke uitkomst die TurnUp World afhandelt verschijnt meteen in de agenda.

Zie wat TurnUp World doet voor je stoeltijd.

Een rondleiding door het platform vanuit het perspectief van de tandarts: hoe afspraken met risico opgevolgd worden, hoe gaten opgevuld worden en hoe teruggewonnen stoeltijd gerapporteerd wordt.

Plan een demo Bekijk klantverhalen