L’absentéisme (ou « no-show ») figure parmi les défis opérationnels les plus persistants dans les soins de santé belges. Chaque rendez-vous manqué perturbe la continuité des soins, réduit l’efficacité des cabinets et génère des pertes financières évitables. Avec un taux moyen de 15 à 20 % d’absences dans les soins primaires européens, la Belgique est confrontée au […]
