No-shows vormen een van de meest hardnekkige operationele uitdagingen in de Belgische gezondheidszorg. Elke gemiste afspraak verstoort de patiëntenzorg, vermindert de efficiëntie van de praktijk en veroorzaakt vermijdbare financiële verliezen. Met een gemiddeld no-showpercentage van 15–20% in de Europese eerstelijnszorg, wordt België geconfronteerd met hetzelfde structurele probleem: verspilde tijd, langere wachtlijsten en verhoogde druk op […]
