Évitez les chaises vides et augmentez la rentabilité de votre cabinet
Une prévention des absences alimentée par l’IA qui aide automatiquement votre cabinet dentaire à traiter plus de patients.
L’IA prédit les absences
Notre intelligence artificielle analyse quels patients présentent le plus grand risque de manquer leur rendez-vous. Ainsi, vous pouvez agir de manière proactive avant qu’un fauteuil reste vide.
Rappels automatisés
Les patients à risque élevé d’absence reçoivent des rappels supplémentaires par SMS et e-mail. Entièrement automatisé, ce qui libère du temps pour vos assistants.
Remplissage des créneaux de dernière minute
85 % des annulations sont automatiquement comblées grâce à votre propre liste d’attente ou via la plateforme TurnUp. Plus de patients traités = plus de rentabilité.
Gestion intelligente des listes d’attente
Fini les fichiers Excel pour votre liste d’attente. TurnUp associe automatiquement les patients aux créneaux disponibles et garde tout à jour pour une planification optimale.
Moins d’administration
Beaucoup moins d’appels téléphoniques pour confirmer ou reprogrammer les rendez-vous. Votre équipe peut se concentrer sur les soins aux patients au lieu de la gestion de l’agenda.
Attirez de nouveaux patients
Les personnes de votre région peuvent trouver des créneaux disponibles via l’application TurnUp. Plus de visibilité et de nouveaux patients, sans coûts marketing supplémentaires.
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Les patients remarquent aussi la différence
Pris en charge plus rapidement, sans rien demander
TurnUp réduit les temps d’attente en comblant activement les créneaux libres. Les patients n’ont pas à se demander « Est-ce possible plus tôt ? » — ils reçoivent automatiquement une proposition.
Accès plus rapide via la liste d’attente
Les patients sont automatiquement avertis dès qu’un créneau se libère — sans tracas, sans appels téléphoniques.
Une communication claire, au bon moment
TurnUp envoie des rappels et des mises à jour adaptés au comportement et aux préférences de vos patients.
Parcours patient
Planification automatique
L’accueil est surchargé. Et vous le ressentez chaque jour.
Appels téléphoniques, annulations, modifications, patients en attente, doubles réservations… Votre réception fonctionne à plein régime, souvent avec trop peu de personnel et trop peu de temps.
Le burn-out et le turnover ne sont plus des risques lointains — ils sont une réalité dans de nombreuses pratiques. TurnUp prend en charge les tâches les plus perturbantes : suivis, rappels, remplissage des créneaux vides. Sans pression. Sans outil supplémentaire. Pour que votre équipe puisse à nouveau se concentrer sur ce qui compte vraiment : le patient en face d’elle.
"En seulement deux mois d'utilisation de TurnUp, notre taux d'absence est passé de 4% à 1%."
"Depuis que nous utilisons TurnUp, notre administration est devenue beaucoup plus efficace et nous avons nettement moins d'absences."
TurnUp pour votre cabinet dentaire
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Réservez une démo gratuite et découvrez comment TurnUp prévient les absences, optimise votre planning et soulage votre équipe, tout en permettant à vos patients de recevoir plus rapidement les soins dont ils ont besoin.
FAQ sur notre logiciel de prévention des absences pour votre cabinet dentaire
Comment TurnUp prédit-il quels patients ne se présenteront pas ?
TurnUp utilise l’intelligence artificielle pour analyser les comportements des patients, tels que les absences précédentes, l’historique des rendez-vous, les réponses aux communications et d’autres facteurs. Le système apprend à partir des données historiques afin d’identifier les patients à risque avant qu’ils ne manquent leur rendez-vous, ce qui vous permet d’agir de manière proactive.
Combien d’absences puis-je réellement éviter avec TurnUp ?
Notre approche basée sur l’IA permet aux cabinets de remplir automatiquement en moyenne 85 % des annulations de dernière minute. De plus, les rappels ciblés envoyés aux patients à risque réduisent considérablement le taux global d’absences, ce qui se traduit par plus de patients traités et une rentabilité accrue pour le cabinet.
À quelle vitesse les créneaux de soins libérés sont-ils comblés ?
TurnUp comble automatiquement les créneaux libérés à partir de votre propre liste d’attente ou de la plateforme TurnUp. Ce processus se fait en temps réel dès qu’une annulation est enregistrée. Les patients inscrits sur la liste d’attente reçoivent immédiatement une notification via l’application ou par SMS, ce qui permet de remplir les créneaux souvent en quelques minutes.
Mon équipe doit-elle consacrer beaucoup de temps à la gestion de TurnUp ?
C’est tout le contraire — TurnUp soulage votre équipe en automatisant les tâches répétitives. Plus besoin de suivi manuel des patients à risque d’absence, ni d’appels téléphoniques pour combler les annulations, ni de gérer des listes d’attente sur Excel. Vos assistant(e)s disposent ainsi de plus de temps pour se consacrer directement aux soins des patients.
TurnUp s’intègre-t-il à mon logiciel dentaire existant ?
Oui, TurnUp s’intègre parfaitement à votre agenda et à votre logiciel de gestion dentaire actuels. L’installation est simple et nécessite très peu de formation. Vous continuez à travailler dans votre système habituel, tandis que TurnUp fonctionne en arrière-plan pour gérer la prévention des absences et les listes d’attente.
