Prévention des absences pilotée par IA

Prévenez les absences et augmentez les revenus de votre cabinet

Prévention des absences pilotée par IA qui aide automatiquement votre cabinet médical à traiter plus de patients.

L'IA prédit les absences

L'IA prédit les absences

Notre intelligence artificielle analyse quels patients ont le plus haut risque de ne pas se présenter à leur rendez-vous. Cela vous permet d'intervenir de manière proactive avant que votre salle de consultation reste vide.

Rappels automatisés

Rappels automatisés

Les patients avec un risque d'absence élevé reçoivent des rappels supplémentaires par SMS et email. Entièrement automatisé, pour que vos assistants médicaux aient du temps pour des tâches plus importantes.

Combler les créneaux de dernière minute

Combler les créneaux de dernière minute

85% des annulations sont automatiquement comblées à partir de votre propre liste d'attente ou de la plateforme TurnUp. Plus de patients traités = revenus de cabinet plus élevés.

Gestion intelligente de la liste d'attente

Gestion intelligente de la liste d'attente

Fini les listes Excel pour votre liste d'attente. TurnUp fait automatiquement correspondre les patients aux créneaux de consultation disponibles et maintient tout à jour pour une planification optimale.

Moins d'administration

Moins d'administration

Drastiquement moins d'appels téléphoniques concernant la confirmation et la reprogrammation des rendez-vous. Votre équipe peut se concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur la gestion des plannings.

Attirer de nouveaux patients

Attirer de nouveaux patients

Les personnes de votre région trouvent les créneaux de consultation disponibles via l'application TurnUp. Plus de visibilité et de nouveaux patients sans coûts marketing supplémentaires.

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Impact visible

Les patients remarquent aussi la différence

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Temps d'attente réduits grâce à la planification intelligente

TurnUp élimine les créneaux de consultation vides en planifiant automatiquement les patients de votre liste d'attente dès qu'une place se libère. Moins d'attente signifie des soins plus rapides pour tous.

📲

Accès direct aux rendez-vous disponibles

Grâce à l'application TurnUp, les patients reçoivent des notifications en temps réel sur les consultations disponibles. Plus besoin de passer des heures au téléphone avec le cabinet - ils peuvent immédiatement voir quand ils peuvent être reçus plus tôt.

🔔

Communication personnalisée qui fonctionne

Notre système IA personnalise les rappels selon les préférences et le comportement des patients. Un patient reçoit un SMS, un autre un email - toujours au moment le plus efficace.

Workflow Patient

Planification automatique

MJ
Marie Jockers
Liste d'attente → Confirmé
PC
Pierre Caron
Rappel envoyé
SV
Sophie Villeneuve
Planifié automatiquement
📱 Nouveau rendez-vous disponible !

Agendas surchargés, équipes débordées. Cela n'a pas à être ainsi.

Téléphones qui sonnent sans arrêt, patients qui annulent à la dernière minute, double réservations dans le système, personnes qui attendent dans le couloir... Votre réception et vos assistants se tuent à la tâche, souvent avec trop peu de mains et trop peu d'heures dans la journée. La surcharge et la pénurie de personnel ne sont plus des problèmes théoriques - ils définissent la réalité quotidienne des cabinets médicaux modernes.

TurnUp prend en charge précisément ces tâches répétitives qui épuisent le plus d'énergie : le suivi des patients, la confirmation des rendez-vous, le comblement des créneaux libres dans votre planning de consultations. Automatiquement et de manière fiable. Pour que votre équipe puisse enfin faire ce pour quoi elle est formée : fournir des soins de qualité à chaque patient.

cabinet médical prévention des absences basée sur IA et gestion des patients avec TurnUp
Ce que disent nos clients
"

"En seulement deux mois d'utilisation de TurnUp, notre taux d'absence est passé de 4% à 1%."

Gestionnaire de cabinet
Gestionnaire de cabinet
Clinique à Courtrai
"

"Depuis que nous utilisons TurnUp, notre administration est devenue beaucoup plus efficace et nous avons nettement moins d'absences."

Annelies, réceptionniste chez Novodental
Annelies
Réceptionniste chez Novodental
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FAQ sur notre logiciel de prévention des absences pour votre cabinet médical

Comment TurnUp prédit-il quels patients ne se présenteront pas ?

TurnUp utilise l’intelligence artificielle pour analyser les comportements des patients, tels que les absences précédentes, l’historique des rendez-vous, les réponses aux communications et d’autres facteurs. Le système apprend à partir des données historiques pour identifier les patients à risque avant qu’ils ne manquent leur rendez-vous, ce qui vous permet d’agir de manière proactive.

Combien d’absences puis-je réellement éviter avec TurnUp ?

Notre approche basée sur l’IA permet aux cabinets de remplir automatiquement en moyenne 85 % des annulations de dernière minute. De plus, les rappels ciblés envoyés aux patients à risque réduisent considérablement le taux global d’absences, ce qui se traduit par plus de patients traités et une rentabilité accrue du cabinet.

À quelle vitesse les créneaux libérés sont-ils comblés ?

TurnUp remplit automatiquement les créneaux libérés à partir de votre propre liste d’attente ou de la plateforme TurnUp. Ce processus se fait en temps réel dès qu’une annulation est enregistrée. Les patients inscrits sur la liste d’attente reçoivent immédiatement une notification via l’application ou par SMS, ce qui permet de combler les créneaux souvent en quelques minutes.

Mon équipe doit-elle consacrer beaucoup de temps à la gestion de TurnUp ?

C’est tout le contraire — TurnUp soulage votre équipe en automatisant les tâches répétitives. Plus besoin de suivi manuel des patients à risque de no-show, ni d’appels téléphoniques pour combler les annulations, ni de gérer des listes d’attente dans Excel. Vos assistant(e)s disposent ainsi de plus de temps pour se consacrer aux soins directs aux patients.

TurnUp s’intègre-t-il à mon logiciel d’agenda existant ?

Oui, TurnUp s’intègre parfaitement à votre agenda et à votre logiciel de gestion de cabinet actuels. L’installation est simple et nécessite très peu de formation. Vous continuez à travailler dans votre système habituel, tandis que TurnUp fonctionne en arrière-plan pour gérer la prévention des absences et les listes d’attente.